抖音電商發(fā)布的《2021抖音電商國貨發(fā)展年度報告》顯示,抖音搜索引擎中國貨的搜索人氣上升了43%。
2021年,抖音電商堅持把助力國貨發(fā)展放在重要位置,全面加大對國貨品牌的扶持力度,國貨品牌通過該平臺銷量實現(xiàn)高速增長。抖音電商平臺上國貨占有率高達89%,銷量同比增長667%,其中服飾鞋包、美妝、食品飲料、個護家清等國貨銷量增長迅速,分別上漲411%、696%、547%、912%。平臺搜索引擎中國貨的搜索人氣上升了43%,為近3年來最大增幅。
報告顯示,消費者對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和個性化體驗的需求得到滿足。以90后、00后為主的年輕人建立了全新的消費觀念,他們的購買決策深受圖片、短視頻等內(nèi)容的影響,根據(jù)自己的愛好購物的頻率明顯增加。其中,女性消費者成為國貨的主要消費者,她們更關(guān)注服裝、母嬰書籍和美容產(chǎn)品;男性消費者更關(guān)注數(shù)字家電、酒類產(chǎn)品等。
從平臺競爭來看,同城直播、社區(qū)團購、前置倉、零售等創(chuàng)新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)的集中式電商、超市、百貨、購物中心、便利店等共存,這讓國產(chǎn)品牌不會受制于大型零售電商平臺,同時也降低了成本,讓更多的消費者接觸和購買國產(chǎn)品牌。
從營銷水平來看,許多抖音用戶通過圖片、短視頻、直播等形式了解國貨,國貨在營銷創(chuàng)新上與國際大牌站在了同一起跑線上。不同的短視頻內(nèi)容可以呈現(xiàn)品牌商家的多維信息。通過國貨品牌故事到品牌賣點,以及各種線上線下活動和品牌優(yōu)惠信息,可以呈現(xiàn)不同形式的短視頻,消費者可以通過不同的維度認識國貨品牌。
抖音電商方面表示,2022年將持續(xù)加大對國貨品牌的扶持力度,提升售后保障服務(wù)水平,滿足消費者多樣化的品質(zhì)購物需求,推動國貨品牌借助平臺實現(xiàn)飛速發(fā)展。在商業(yè)價值和社會價值方面,繼續(xù)打造有質(zhì)量、穩(wěn)定增長的雙價值體系。
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