英國(guó)男星Matthew Lewis（馬修路易斯）因演出《哈利波特》系列電影里的憨厚男孩納威隆巴頓而為人所識(shí)。33歲的他前天（8月30日）在推特痛罵加拿大航空是“北美最爛的航空公司”，原來(lái)他上周五早上訂了加航頭等艙，卻臨時(shí)被降到經(jīng)濟(jì)艙，機(jī)票還被當(dāng)眾撕毀。

路易斯寫(xiě)道，原本預(yù)訂好從美國(guó)奧蘭多飛往加拿大多倫多的頭等艙，當(dāng)他到達(dá)奧蘭多國(guó)際機(jī)場(chǎng)的頭等艙登機(jī)口時(shí)，一名航空公司人員卻完全沒(méi)有任何解釋，甚至在他面前撕毀他的機(jī)票，并只說(shuō)了一句“客滿”，就請(qǐng)他改到經(jīng)濟(jì)艙，還說(shuō)如果有任何申訴可向服務(wù)臺(tái)提出。路易斯憤怒地說(shuō)：“雖然以前也遇過(guò)機(jī)票超賣而無(wú)法登機(jī)的情況，但從沒(méi)有一次像這樣，只剩不到兩分鐘就要登機(jī)，卻沒(méi)有得到任何解釋或道歉就被趕出來(lái)。這不是我的問(wèn)題啊……我直到登機(jī)前都沒(méi)有被告知，沒(méi)有得到道歉，沒(méi)有被詢問(wèn)要不要重新訂票，而且如果想要退款，我還得自己打電話給他們?！闭麄€(gè)處理流程令他覺(jué)得荒謬，“然后我問(wèn)服務(wù)臺(tái)在哪里，他們說(shuō)在多倫多，但我人在奧蘭多。”

面對(duì)媒體詢問(wèn)，加航表示在了解情況暫不回應(yīng)。路易斯隨后接受多倫多CTV新聞采訪時(shí)說(shuō)：“這個(gè)社會(huì)不應(yīng)該對(duì)超賣機(jī)票，然后將人趕下航班的暴利行為合理化?！?/p>